當前，為統籌抓好“戰疫情”與“促發展”，工行重慶自貿區分行積極擔當作為，在嚴格遵守防疫要求的前提下，迎難而上，全力保障重大項目不停工，用實際行動為企業穩健發展保駕護航。

11月14日早上8點，工行重慶自貿區分行接到某央企客戶的緊急訴求，希望工行可以盡快為其開立一筆履約保函，用于簽署前期中標的某數字經濟產業園園區配套項目。在收到客戶信息后，工行重慶自貿區分行立即成立專屬服務群，與客戶溝通申請需要的相關資料及細節，并同步整理客戶情況及業務背景資料，用最短的時間完成了前期的準備工作。僅差最后的流程發起，即可完成保函開立。

然而，工作人員因所在區域臨時管控無法前往單位使用行內辦公電腦發起最后的保函開立流程，這成為了擺在大家面前的一道難題。

“既然無法前往辦公大樓使用電腦，那就將辦公電腦送到流程發起人的手里?！惫ば兄貞c自貿區分行的服務群里，大家紛紛提議道。在大家一致同意這個提議后，該行辦公室、運行管理部、信管部和公司部“前中后”臺各部門立即聯動配合，向上級行申請移動辦公機具，聯系區金融辦開具車輛通行證，確保業務正常推進。

11月15日下午，經過大家的努力，終于將移動辦公設備送到流程發起人的手中?！坝辛诉@臺萬能的移動工作電腦，流程馬上就能發上去了，太好了！”拿到電腦的工作人員成功為該企業開立了保函，保障了客戶的需求。

工行重慶自貿區分行相關負責人表示，接下來將繼續落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，扛起國有大行責任擔當，統籌做好疫情防控和金融服務保障工作，全力保障重大項目工程的實施，助力穩住經濟大盤。（工行重慶市分行）

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